تدقيق سير العملالقياس أولاً، الأتمتة ثانياً

مرافقة العملية الحقيقية

نشاهد العمل وهو يحدث، حضورياً أو عبر مشاركة الشاشة. العملية الموثّقة والعملية الحقيقية تختلفان في كل تدقيق أجريناه تقريباً، وفي هذا الاختلاف تسكن فرصة الأتمتة عادةً.

تسجيل الزمن ومعدلات الخطأ

دقائق لكل حالة، وحالات في الأسبوع، وتكرار إعادة العمل، وتكلفة الإعادة. مقيسة لا مقدّرة في اجتماع. وهذا يصبح خط الأساس الذي يُقاس عليه كل ما يليه.

تتبّع البيانات خلف كل خطوة

لكل خطوة مرشّحة نحدّد نظام السجل، ومن يملكه، وكيف تُهيكَل البيانات، وما مدى نظافتها، وهل يجوز نظاماً معالجتها حيث سيعمل النموذج.

تقييم كل مرشّح

العائد والجدوى التقنية وجاهزية البيانات، كل على مقياسه، وكل بمنطق مكتوب. الترتيب مشتق من التقييمات لتناقش المدخلات لا النتيجة.

رسم مساحة التكامل

أي الأنظمة يجب لمسها، وهل لديها واجهات برمجية صالحة، وكيف تبدو المصادقة، وأين يجب أن تقف خطوة موافقة بشرية. التكامل هو ما تموت عنده الجداول المتفائلة عادةً.

رصد عوائق الحوكمة

كل ما قد يسقط في مراجعة امتثال يُرفع أثناء التدقيق لا بعد البناء. وفي الأعمال السعودية يعني ذلك مبادئ سدايا والتزامات نظام حماية البيانات وإقامة البيانات، مفحوصة بينما تغيير المسار ما يزال رخيصاً.